JIBUN SALONは、敏感肌の方にもお使いいただけるよう、処方には細心の注意を払っております。天然由来成分を配合した、肌へのやさしさを考えた製品ですが、すべての方にアレルギーや肌トラブルが起こらないというわけではございません。
ご不安な場合は、ご使用前にパッチテスト（腕の内側などで試すこと）を行っていただくか、まずはミニサイズ（クレンジング・トナー）からお試しいただくことをお勧めいたします。

肌への負担となる可能性がある、合成香料、合成着色料、アルコールなどは配合しておりません。（※その他、パラベン、鉱物油なども不使用です。詳細は各商品ページをご確認ください。）
配合している天然成分由来の、ほのかな自然の香りをお楽しみください。

お肌のターンオーバー（生まれ変わり）のサイクルは、一般的に約30日～40日と言われています。JIBUN SALONの製品（ミニサイズを除く）は、多くが約1ヶ月～1.5ヶ月（※ご使用量によります）お使いいただける容量です。まずは1本をじっくりお使いいただき、ご自身の肌と向き合う「自分をいたわる時間」としてご体感いただけますと幸いです。

JIBUN SALONは、天然由来成分を豊富に配合しております。
【未開封の場合】製造から3年以内を目安にご使用ください。
【開封後の場合】品質を保つため、開封後は3ヶ月以内を目安に使い切っていただくことをお勧めします。
また、保管の際は、極端な高温・低温、直射日光を避け、乳幼児の手の届かない場所に保管してください。

はい、可能です。ご注文手続きの際、「備考欄」に「ラッピング希望」とご記入ください。

ご注文（ご入金）確認後、通常2～3営業日以内に商品を発送いたします。発送後、お届け先の地域にもよりますが、通常1～3日程度でお手元に到着します。
※土日祝日、年末年始などは発送業務をお休みしております。

送料は、全国一律 770円（税込）です。

【お客様都合の場合】商品が未開封・未使用であり、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。その際の返送料やご返金時の振込手数料は、お客様のご負担となります。
【当店都合の場合】「注文した商品と違うものが届いた」「商品に破損・不良があった」場合は、大変お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。すぐに交換または返品（返金）の対応をさせていただきます。（送料は当店が負担いたします）

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合（「肌に合わなかった」「イメージと違った」など）による開封・使用済みの商品の返品・返金は承っておりません。
JIBUN SALONでは、クレンジングとトナーのミニサイズ（30ml）をご用意しております。肌との相性がご不安な場合は、まずはミニサイズからお試しいただくことをお勧めいたします。

会員登録（無料）をしていただくと、次回以降のご注文の際にお名前やご住所の入力が不要になり、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
また、JIBUN SALON公式LINEをお友だち登録していただくと、5,000円(税込)以上のお会計でご利用いただける500円OFFクーポンをプレゼントしております。
（※会員登録とLINE登録は別々の手続きとなります）